Informativa sulla Privacy di Wisewand

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2025

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare gli utenti sulle modalità con cui Wisewand raccoglie, utilizza, conserva e protegge i loro dati personali nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma di generazione di contenuti ottimizzati per la SEO.

1. Definizioni

Dati Personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP, ecc.).
Utente: chiunque acceda e utilizzi la piattaforma Wisewand.
Cookie: piccolo file di testo depositato sul dispositivo dell’utente durante la navigazione sul sito.
Titolare del trattamento: Wisewand, i cui recapiti sono indicati di seguito.

2. Titolare del Trattamento

Wisewand
Sede legale: 7 PLACE DE L’HOTEL DE VILLE, 93600 AULNAY-SOUS-BOIS
Email: hello@wisewand.ai

3. Dati Raccolti

3.1. Dati forniti dall’utente

Informazioni di registrazione e di profilo (nome, cognome, indirizzo e-mail, foto, ecc.).
Dati di pagamento e informazioni di fatturazione durante gli acquisti o gli abbonamenti.
Informazioni trasmesse durante la comunicazione con il nostro supporto.

3.2. Dati raccolti automaticamente

Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate, tempo di visita, ecc.).
Cookie e tecnologie simili per facilitare la navigazione, migliorare l’esperienza utente e realizzare analisi statistiche.

3.3. Dati derivanti da integrazioni esterne

Informazioni provenienti dalle connessioni a servizi di terze parti (WordPress, feed RSS, YouTube, ecc.) al fine di garantire l’automazione e l’ottimizzazione del collegamento interno.

4. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti sono utilizzati per:

Fornire e migliorare i servizi: consentire l’accesso alla piattaforma e la generazione di contenuti ottimizzati.
Gestione della relazione con il cliente: supporto tecnico, assistenza, comunicazione di informazioni.
Analisi e statistiche: misurare l’utilizzo della piattaforma e migliorare l’esperienza utente.
Sicurezza: prevenire frodi e garantire la sicurezza degli accessi e delle transazioni.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato sulla base:

Del consenso esplicito dell’utente al momento della registrazione o dell’utilizzo di determinati servizi.
Della necessità contrattuale per la fornitura dei servizi ordinati.
Dei legittimi interessi di Wisewand (miglioramento, sicurezza, esperienza utente).

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati:

Per tutta la durata dell’abbonamento o dell’utilizzo attivo dei servizi.
Per un periodo massimo di 3 anni dopo l’ultimo contatto o la fine del rapporto contrattuale, salvo diversa disposizione di legge.

7. Comunicazione dei Dati a Terzi

Wisewand può comunicare i tuoi dati a:

Fornitori tecnici e informatici (hosting, pagamento, statistiche).
Partner nell’ambito di integrazioni (WordPress, YouTube, feed RSS).

Tali terzi sono soggetti a un obbligo contrattuale di riservatezza e sicurezza.

8. Utilizzo dei Cookie

La piattaforma utilizza i cookie per:

Facilitare la navigazione e personalizzare l’esperienza utente.
Realizzare statistiche d’uso.
Fornire funzionalità di accesso e integrazione a servizi di terze parti.

L’utente può configurare il proprio browser per rifiutare i cookie, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.

9. Sicurezza dei Dati

Wisewand implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da distruzione, perdita, alterazione o accesso non autorizzato.

10. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, disponi dei seguenti diritti:

Diritto di accesso: conoscere i dati detenuti sul tuo conto.
Diritto di rettifica: correggere eventuali dati inesatti.
Diritto alla cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati.
Diritto di limitazione: sospendere temporaneamente l’utilizzo dei tuoi dati.
Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi particolari.
Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.

Per esercitare tali diritti, contatta: support@wisewand.ai

11. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono trattati e conservati all’interno dell’Unione Europea. Qualsiasi eventuale trasferimento al di fuori dell’UE sarà effettuato nel rispetto delle garanzie legali.

12. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Wisewand si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa sezione.